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這個話題本不想提,因為對運車雙方來說都不是什么好事兒,糟心不說,影響心情,影響口碑。
但本人覺得沒什么,畢竟誰這輩子不遇到幾件煩心事兒,糟心事兒不是?關鍵是能從中吸取教訓,吃一塹,長一智!還能為促進汽車托運良性循環做出貢獻。
案例一:客戶張先生托運百萬奔馳豪車,自認為幾百公里路途不算遠,在工作人員的再三勸說下,保險費用還是只交了一部分,對于比較大的事故是不足以賠償豪車本身的。偏偏就是這么巧,幾百公里的路雖不遠,但雨后高速難免濕滑,托運板車在行駛中,導致車輛失控,撞上路邊護欄,致使奔馳豪車受損嚴重,保險自然不夠賠付車輛損失。就這樣雙方起了糾紛!
案例二:客戶王先生在托運過程中在車里放置較為貴重物品,在抵達目的地后查驗車里和物品時發現物品有損壞。糾紛難免!
案例三:客戶秦女士在車輛到達目的地后,在工作人員多次聯系取車后,依然未取車,時間長達20天,由此引發的停車費、看管費和托運公司起了糾紛!
案例四:客戶賀先生在明明有工作人員服務得情況下,自認為自己車技良好,在工作人員不注意時,自己主動開上托運板車,結果失誤撞上板車內前方車輛,車輛受損雖不嚴重,但糾紛難免??!
案例五:客戶劉女士,在車輛運輸快到達目的地時,臨時更改目的地(比之前多兩百公里),且在車輛到達目的地后,不按時取車,亦不如數交納運車費用。遂和托運公司起了糾紛!
說這些真實案例,就是想告訴大家,上述這些汽車托運糾紛,只要客戶和托運公司按規矩辦事,我們完全能避免。最后祝大家運車都能順順利利,開開開心。
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